Доставка

Порядок доставки товаров из Китая

Выкупленный товар доставляется китайской почтой на наш временный склад в Китае, где производится его внешний осмотр и сверка с заказанными параметрами (цвет, размер). Если все в порядке, то далее он отправляется во Владивосток.

Доставка из Владивостока по России осуществляется почтовой службой, выбранной заказчиком из числа доступных. В настоящее время мы отправляем заказы с помощью служб Почты России и ЕМS. При отправке Почтой России, вы получаете заказ в своем почтовом отделении (извещение доставляется в почтовый ящик по указанному Вами адресу). Express Mail Service (EMS) обеспечивает курьерскую доставку до двери клиента.

Заказчики из Владивостока также могут забрать товар лично, в нашем пункте выдачи заказов.

Сроки доставки

Доставка с момента выкупа во Владивосток обычно занимает 9-16 рабочих дней (~11-20 календарных).
Срок зависит от отдаленности продавца в Китае и его добросовестности (оперативности отправки). Он также может увеличиться, если при получении были обнаружены недостатки и товар был отправлен на обмен.

Отправка заказов из Владивостока по РФ производится один раз в неделю.

Срок доставки по РФ определяется скоростью работы выбранной вами службы доставки и может составить от 3 дней до 3 недель.

Итого общие сроки с момента оплаты и до получения вами посылки в среднем составляют 25-35 календарных дней.

Обратите внимание: 28 января в Китае наступает Новый Год, который китайцы по обычаю празднуют на всю катушку и довольно продолжительно :) Уже в период, начиная с 16-18 января и до 7-9 февраля многие магазины на Таобао могут либо вообще не работать, либо не отправлять заказы. Транспортные компании также отдыхают. В связи с этим общие сроки доставки могут увеличиться на срок до двух недель, в зависимости от конкретного магазина и даты отправки товара на выкуп, просим учитывать это обстоятельство при заказах. Наш сайт и сервис работает в обычном режиме.